Quelle est votre qualité par rapport au Ministère ?
Quel service ou direction avez-vous contacté récemment ?
Quelle note globale donnez-vous à la qualité du service reçu ?
Comment évaluez-vous l'accueil et la courtoisie du personnel ?
Le délai de traitement de votre demande vous a-t-il semblé raisonnable ?
Le personnel était-il compétent pour répondre à votre demande ?
Quels aspects souhaiteriez-vous voir améliorés ?
Vous pouvez sélectionner plusieurs réponses.
Sur une échelle de 0 à 10, recommanderiez-vous nos services à un proche ?
Avez-vous des suggestions concrètes pour améliorer nos services ?
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